Installationsanleitung
Ihr IPTV-Abo Schritt für Schritt einrichten
Die Installation dauert in der Regel nur wenige Minuten. Hier finden Sie zuerst die Schritte, die für alle Geräte gleich sind, und danach die Besonderheiten der einzelnen Geräte.
Vor dem Start
Was Sie brauchen
Prüfen Sie diese drei Punkte, damit die Installation reibungslos klappt.
Eine stabile Verbindung
Etwa 10 Mbit/s für HD und Full HD, 25 Mbit/s für 4K.
Ein kompatibles Gerät
Im Zweifel werfen Sie einen Blick auf die Liste der kompatiblen Geräte.
Ihre Zugangsdaten
Sie erhalten sie per E-Mail, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist.
Schritte
Die Schritte für alle Geräte
Das Prinzip ist auf allen Geräten gleich.
- 1
IPTV-App installieren
Laden Sie die in unserer Anleitung empfohlene App aus dem App-Store Ihres Geräts herunter.
- 2
Anmeldebildschirm öffnen
Beim ersten Start bietet die App an, ein Konto oder eine Playlist hinzuzufügen.
- 3
Zugangsdaten eingeben
Übernehmen Sie die Angaben aus der E-Mail genau so, wie sie dort stehen, und achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung.
- 4
Laden abwarten
Zuerst werden die Sender geladen, dann der Programmführer. Beim ersten Mal kann das ein bis zwei Minuten dauern.
Nach Gerät
Die Besonderheiten der einzelnen Geräte
Die Details, die sich von Plattform zu Plattform unterscheiden.
Smart TV
Öffnen Sie den App-Store des Fernsehers (Samsung Apps, LG Content Store), suchen Sie die angegebene App und installieren Sie sie.
Kompatible Geräte — Smart TVAndroid TV / Google TV
Öffnen Sie Google Play über den Startbildschirm, suchen Sie die App und installieren Sie sie mit der Fernbedienung.
Kompatible Geräte — Android TVAmazon Fire TV
Geben Sie den Namen der App in die Suche auf dem Fire-TV-Startbildschirm ein und installieren Sie sie aus dem Amazon Appstore.
Kompatible Geräte — Fire TVApple TV, iPhone und iPad
Installieren Sie die App aus dem App Store auf Apple TV, iPhone oder iPad und fügen Sie anschließend Ihr Konto hinzu.
Kompatible Geräte — AppleComputer
Installieren Sie einen IPTV-Player für Windows oder macOS und fügen Sie Ihr Konto in dessen Einstellungen hinzu.
Kompatible Geräte — PC & MacMAG-Boxen
Öffnen Sie in den Einstellungen der Box „Server“ und dann „Portale“, und geben Sie die Portaladresse aus der E-Mail ein. Starten Sie die Box anschließend neu.
Kompatible Geräte — MAG
Fehlerbehebung
Ein Problem? Die häufigsten Lösungen
Die meisten gängigen Probleme lassen sich schnell selbst beheben.
Zugangsdaten abgelehnt
Prüfen Sie, ob überflüssige Leerzeichen enthalten sind und die Groß- und Kleinschreibung stimmt. Kopieren Sie die Zugangsdaten möglichst direkt aus der E-Mail.
Bild ruckelt
Starten Sie Router und Gerät neu, gehen Sie näher an den Router oder nutzen Sie ein LAN-Kabel. Wählen Sie notfalls eine niedrigere Qualität.
Programmführer bleibt leer
Der Programmführer lädt oft erst nach den Sendern. Warten Sie einige Minuten und aktualisieren Sie ihn dann in den Einstellungen.
Immer noch Probleme?
Wenden Sie sich an den Support und nennen Sie dabei Ihr Gerät und die verwendete App.
Noch kein Abo?
Wählen Sie Ihre Laufzeit: Die Installationsanleitung erhalten Sie zusammen mit Ihren Zugangsdaten.
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