Installatiehandleiding
Je IPTV-abonnement stap voor stap installeren
De installatie duurt meestal maar een paar minuten. Hieronder vind je eerst de stappen die voor elk apparaat gelden en daarna de details per apparaat.
Voordat je begint
Wat je nodig hebt
Controleer deze drie punten, dan verloopt de installatie zonder haperingen.
Een stabiele verbinding
Ongeveer 10 Mbit/s voor HD en Full HD, 25 Mbit/s voor 4K.
Een compatibel apparaat
Twijfel je? Bekijk de lijst met compatibele apparaten.
Je inloggegevens
Die ontvang je per e-mail zodra je betaling is bevestigd.
Stappen
De stappen voor elk apparaat
Het principe is op alle apparaten hetzelfde.
- 1
Installeer een IPTV-app
Download de app die we in onze instructies aanbevelen uit de appwinkel van je apparaat.
- 2
Open het inlogscherm
Bij de eerste keer opstarten vraagt de app je om een account of playlist toe te voegen.
- 3
Voer je inloggegevens in
Neem de gegevens uit de e-mail precies over en let daarbij op hoofdletters en kleine letters.
- 4
Wacht tot alles is geladen
Eerst laden de zenders, daarna de programmagids. De eerste keer kan dat een tot twee minuten duren.
Per apparaat
Wat er per apparaat anders is
De details die per platform verschillen.
Smart TV
Open de appwinkel van je tv (Samsung Apps, LG Content Store), zoek de aangegeven app en installeer hem.
Compatibele apparaten — Smart TVAndroid TV / Google TV
Open Google Play vanaf het startscherm, zoek de app en installeer hem met de afstandsbediening.
Compatibele apparaten — Android TVAmazon Fire TV
Zoek de app in de Amazon Appstore via de zoekfunctie op het startscherm van Fire TV en installeer hem.
Compatibele apparaten — Fire TVApple TV, iPhone en iPad
Installeer de app uit de App Store op je Apple TV, iPhone of iPad en voeg daarna je account toe.
Compatibele apparaten — AppleComputer
Installeer een IPTV-speler voor Windows of macOS en voeg je account toe in de instellingen.
Compatibele apparaten — Pc en MacMAG-boxen
Open in de instellingen van de box ‘Servers’ en daarna ‘Portals’, en voer het portaladres in dat je per e-mail hebt ontvangen. Start de box daarna opnieuw op.
Compatibele apparaten — MAG
Problemen oplossen
Werkt er iets niet? Dit zijn de meest voorkomende oplossingen
De meeste veelvoorkomende problemen los je snel zelf op.
Inloggegevens geweigerd
Controleer op overbodige spaties en op hoofdletters. Kopieer en plak de gegevens zo mogelijk rechtstreeks uit de e-mail.
Haperend beeld
Start je modem en je apparaat opnieuw op, ga dichter bij de router zitten of gebruik ethernet, en probeer daarna een lagere kwaliteit.
Lege programmagids
De gids laadt vaak pas na de zenders. Wacht een paar minuten en vernieuw hem daarna in de instellingen.
Lukt het nog steeds niet?
Neem contact op met de support en vermeld welk apparaat en welke app je gebruikt.
Nog geen abonnement?
Kies je looptijd: de installatie-instructies ontvang je samen met je inloggegevens.
Bekijk de pakketten