Contact
Contacter l’assistance TVPikoma 4K
Une question avant de commander, un souci d’installation ou un suivi de commande ? Nous répondons par e-mail et sur WhatsApp, 24h/24.
Pour aller plus vite
Les informations utiles à joindre
Avec ces éléments, nous pouvons vous répondre dès le premier message.
- L’adresse e-mail utilisée pour la commande et, si vous l’avez, le numéro de commande.
- Le modèle exact de votre appareil (par exemple Samsung QE55Q80 ou Fire TV Stick 4K).
- L’application utilisée et, en cas de problème, le message d’erreur affiché.
- Pour un boîtier MAG, l’adresse MAC indiquée au dos ou dans les réglages.
Votre question est peut-être déjà traitée dans notre FAQ.